jeudi 27 mars 2008

Relation client/fournisseur

Experiences personnelles et succession d'articles sur le sujet m'ont pousse a vous parler un peu de ce sujet. Quel que soit le pays, le client est generalement en situation de force vis-a-vis de la personne lui proposant un service... il n'y a peut-etre qu'en France ou l'usager des services publics (qui n'est donc pas veritablement un client) est bien souvent traite comme un moins que rien a qui ont fait l'honneur d'offrir son service. Exemple du fosse separant les deux pays:- l'ete dernier a Paris, nous allons prendre le RER avec... [Lire la suite]
Posté par Laurent T à 21:44 - Commentaires [0] - Permalien [#]

jeudi 27 mars 2008

Le cerisier a notre fenetre - Jeudi 27 Mars

Notre cerisier continue sa floraison, et nous commençons a voir des badauds qui se promènent le long de la rivière pour admirer les cerisiers en fleurs.
Posté par Armelle à 08:46 - Commentaires [0] - Permalien [#]